Termos de Uso
Última atualização: 28/02/2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a plataforma Wodigital ("Plataforma"), você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar nossos serviços.
2. Descrição dos Serviços
A Wodigital oferece serviços financeiros digitais, incluindo:
- Conta digital para pessoas físicas (PF) e jurídicas (PJ);
- Transferências via PIX;
- Gestão de cobranças e recebimentos;
- Emissão de boletos;
- Relatórios financeiros e extratos;
- Integração com sistemas de gestão empresarial.
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve:
- Ter pelo menos 18 anos de idade ou capacidade civil plena;
- Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
- Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
- Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado de sua conta;
- Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.
4. Obrigações do Usuário
O usuário se compromete a:
- Utilizar a plataforma de acordo com a legislação vigente;
- Não utilizar os serviços para atividades ilícitas, incluindo lavagem de dinheiro;
- Não tentar acessar áreas restritas ou sistemas não autorizados;
- Não transmitir vírus ou códigos maliciosos;
- Não realizar engenharia reversa da plataforma;
- Manter seus dados cadastrais sempre atualizados.
5. Tarifas e Cobranças
A Wodigital poderá cobrar tarifas pelos serviços prestados. As tarifas vigentes estão disponíveis na área do cliente e podem ser alteradas mediante aviso prévio de 30 dias. A utilização dos serviços após a comunicação implica aceitação das novas condições.
6. PIX e Transações
As transações PIX estão sujeitas às regras estabelecidas pelo Banco Central do Brasil. O usuário é responsável por:
- Verificar os dados do destinatário antes de confirmar transferências;
- Manter limites adequados às suas necessidades;
- Utilizar a autenticação em duas etapas (2FA) quando solicitado;
- Reportar imediatamente transações não reconhecidas.
7. Segurança
A Wodigital implementa medidas de segurança para proteger seus dados e transações. Recomendamos que o usuário:
- Utilize senhas fortes e únicas;
- Ative a autenticação em duas etapas (2FA);
- Não compartilhe suas credenciais com terceiros;
- Acesse a plataforma apenas de dispositivos confiáveis;
- Desconfie de comunicações solicitando dados pessoais ou senhas.
8. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo marcas, logotipos, textos, imagens e código-fonte, é de propriedade exclusiva da Wodigital ou de seus licenciadores. É proibida a reprodução, modificação ou distribuição sem autorização prévia por escrito.
9. Limitação de Responsabilidade
A Wodigital não se responsabiliza por:
- Danos decorrentes de uso indevido da plataforma pelo usuário;
- Indisponibilidade temporária dos serviços por manutenção ou caso fortuito;
- Transações realizadas por terceiros com acesso às credenciais do usuário;
- Problemas de conectividade ou falhas em dispositivos do usuário.
10. Suspensão e Cancelamento
A Wodigital reserva-se o direito de suspender ou cancelar contas que:
- Violem estes Termos de Uso;
- Apresentem indícios de fraude ou atividades ilícitas;
- Possuam documentação irregular ou não comprovada;
- Permaneçam inativas por período superior a 12 meses.
O usuário pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento, sujeito à liquidação de eventuais pendências financeiras.
11. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos de Uso periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias através de e-mail ou aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
12. Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste instrumento.
13. Contato
Para dúvidas ou esclarecimentos sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- SAC: [email protected]